HOPE (Hospital de día Oncológico Personalizado): nuevo modelo asistencial

Evento presencial. Campus Madrid

IESE – Healthcare Chapter

En 2018 la Dra. Cristina Caramés, contando con el total apoyo de la dirección del hospital, lideró la transformación del hospital oncológico de día en el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, proyecto que recibió el nombre de HOPE (Hospital Oncológico PErsonalizado). Esta iniciativa mejoró significativamente la atención oncológica. Tradicionalmente centrada en que el paciente fuese entorno a las diferentes áreas del hospital, la asistencia se organizó de forma que el hospital fuese en torno al paciente, mejorando la experiencia del paciente, del facultativo, y los resultados de salud y económicos.

El caso HOPE (A) describe los desafíos iniciales del Proyecto HOPE en el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, incluyendo la resistencia de algunos profesionales y la necesidad de un enfoque multidisciplinario. La implementación del modelo de Unidad de Práctica Integrada (UPI), permitió realizar todos los procedimientos en un solo espacio, reduciendo citas y esperas, y utilizando herramientas digitales para mejorar la comunicación y la eficiencia.

HOPE (B) presenta los resultados dos años después, destacando mejoras significativas en la eficiencia y satisfacción del paciente. El tiempo de tratamiento se redujo de 10 a 2 horas en un solo día, disminuyendo las consultas innecesarias y los ingresos hospitalarios por efectos adversos. La satisfacción del paciente aumentó notablemente y, el proyecto recibió reconocimiento y premios por su éxito.

En conjunto, el Proyecto HOPE demuestra que un enfoque centrado en el paciente, apoyado por la tecnología y la colaboración interdisciplinaria, puede transformar significativamente las dimensiones técnicas, sociales y económicas de la asistencia.

Agenda:

19:30 «HOPE: nuevo modelo asistencial en hospital de día»
20:30 Vino español

Ponente:

Prof. Carlos Rodríguez-Lluesma, Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE

Fecha

12 Jun 2024

Horario

19:30 - 20:45

Localización

IESE. Madrid | Madrid Campus
Camino del Cerro del Águila, 3. 28023 Madrid
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